【商品退換貨規定】
1.依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封或使用,以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退換貨。
2,若商品本身瑕疵等狀況,提供換貨,須與客服人員聯繫後進行換貨流程。
3. 若因商品瑕疵,則可接受同件商品之換貨。若因為商品瑕疵之換貨,運費由本公司負擔。
4. 退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品(保持退換貨商品、發票、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性),運費由本公司負擔。
5. 若要退貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外盒、商品、包裝紙,目錄、吊牌、贈品等,請另外使用紙箱、包裝袋等包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送。若原廠盒、盒內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。
6. 七日鑑賞期,不可適用於下述情況,如留有污漬、明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、刮痕、有異味、配件不全 拆封,恕不接受退貨。
7.商品的顏色會因燈光拍攝及顯示螢幕不同而有所差異,皆以實際商品為準,商品的尺寸皆為人工平放測量,可能會因為不同批、材質、布料彈性,或是測量點等等因素而不同,實際尺寸於±2公分皆為正常範圍、螢幕色差、線頭外露等,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。
8. 因電腦解析度及螢幕等問題會有色差差異,以收到的商品實品為準。
9.預購商品目前僅開放用虛擬帳號收款 不接受信用卡付款
【請注意,以下情況無法受理退換貨】
1. 超過7天鑑賞期。
2. 商品配件及包裝不全或吊牌已剪。
3. 商品有明顯使用或洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染污漬、毀損,恕不接受退換貨。
4.衣服不列入瑕疵:尺寸不合、輕微脫線、線頭外露、極小的污點、任何人為瑕疵、色差、布料與想像不符、釦子的洞太小(請自行剪開),及不接受下水後商品,包含下水後褪色等任何問題。
5. 海外配送不受理退換貨。
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